如果你的華為手機突然顯示「Your device has failed verification and may not work properly」訊息,無需恐慌。 在本指南中,你將學習一些簡單的修復方法來解決此問題。 本文所提供的方法是在假定你已經備份了所有文件和聯繫人並且一切順利的情況下進行的,如果沒有提前備份資料的話,則可能會遇到資料丟失的情況。
如何在華為上修復“Your device has failed verification and may not work properly”
以下各節將詳細介紹説明全球多位華為使用者最多的前3大解決方案。 你所需要做的就是仔細執行每個步驟,這樣就能立即回復並運行手機。
解決方案1:出廠重置華為手機
如果裝置驗證失敗,你可能會在黑屏上看到該訊息。 在下文,你將看到每一個步驟的詳細說明。
對於驗證失敗的裝置,你必須將其置於回復模式,擦除其所有資料並回復出廠設定。 過程如下:
- 在出現此條訊息的螢幕上時,按電源按鈕。
- 如果裝置啟動,請長按電源按鈕將其關閉。
- 完成後,同時按住提高音量和電源按鈕,直到螢幕上出現華為徽標。
- 接下來,松開電源按鈕,但繼續按住提高音量按鈕幾秒鐘。
- 稍等片刻,直到手機進入回復模式。
- 使用提高音量和降低音量按鈕流覽可用選項並突出顯示擦除資料/回復出廠設定。
- 按電源按鈕。 注意:如果你的裝置在回復模式下可以使用觸控的話,你可以直接點擊擦除資料/回復出廠設定選項。
- 按照螢幕上的說明繼續擦除資料並執行回復出廠設定。
- 該過程完成後,將你的華為手機設定為新裝置並查看問題是否已解決。
解決方案2:使用最新操作系統回復華為手機
此方案中,你的華為手機需要下載並安裝最新的操作系統。 因此,在繼續之前必須確保以下條件:
- 手機電池至少有 30% 的電量。
- 你的資料已備份。
- 你的Wi-Fi連接穩定。
確認以上幾點後,你可以按照以下步驟下載並安裝最新的軟體,以擺脫華為手機上“Your device has failed verification and may not work properly”的訊息:
- 關閉智能手機。
- 使用原裝 USB 電纜將手機連接到電腦。
- 同時按住電源和音量調高按鈕,直到你的手機進入 eRecovery 模式。
- 點擊下載最新版本和回復。 注意:如果你的手機在 eRecovery 模式下不支援觸控輸入,你可以使用提高音量和降低音量按鈕流覽可用選項以突出顯示 下載最新版本和回復,然後按電源按鈕進行選擇。
- 在下一個螢幕上點擊下載和回復。
- 點擊以選擇要連接的Wi-Fi網路。
- 等待最新的系統下載並安裝到你的手機上,然後手機會重新啟動。
- 完成後,檢查“Your device has failed verification and may not work properly”訊息是否消失。
方案3:使用HiSuite還原華為手機
HiSuite 是華為的專有應用程式,適用於 Windows 和 Mac 電腦。 該程式可讓你輕鬆管理華為手機的資料和軟體。
如果你的華為手機提示“Your device has failed verification and may not work properly,可能無法正常使用”,並且以上解決方法均無效,你可以使用HiSuite回復手機。
但是,在繼續之前,你必須確保以下幾點:
- 你的手機至少有 30% 的電量。
- 你的電腦已連接到穩定的Wi-Fi網路。
- 你已經備份了手機資料。
在確定自己的手機符合以上條件后,你可以按照以下步驟回復你的華為手機:
- 在你的PC上,使用你最喜歡的網路瀏覽器從 https://consumer.huawei.com/en/support/hisuite/ URL下載華為 HiSuite。
- 下載後安裝 HiSuite。
- 關閉你的華為手機。
- 使用原裝 USB 電纜將智慧型手機連接到 PC。
- 同時按住提高音量和電源按鈕幾秒鐘。 注意:如果你使用的是 Mate 30 Pro、Mate 30 RS 或任何其他沒有音量調高按鈕的型號,你可能需要長按電源按鈕三到五次並稍作休息,直到手機開機。
- 完成後,在你的PC上啟動 HiSuite。
- 轉到System recovery。
- 按Continue,然後按下Recover。
- 等待你的華為手機回復到最新軟體並自動重啟。
- 繼續正常使用你的智能手機。
常見問題
以下是華為使用者在看到「Your device has failed verification and may not work properly」時通常會有的2個問題
Q1) 華為手機提示「Your device has failed verification and may not work properly」時,可以保留資料嗎?
一個果斷的回答是,不,你不能。 這是因為當你的裝置無法通過驗證時,對其存儲的訪問仍然受到限制。 要重新獲得訪問許可權,你必須首先遵循上述任何解決方案並解決問題。
Q2) 為什麼華為手機會提示「Your device has failed verification and may not work properly」?
在你可能出於測試目的而嘗試手動修改系統檔或安裝未經驗證的系統軟體時,就很可能發生這種情況。 如果這兩個條件都不成立,你的手機可能感染了惡意軟體或有害病毒,導致它顯示“Your device has failed verification and may not work properly”。
無論如何,上面給出的解決方案將幫助你在幾分鐘內解決問題。
小結
許多使用者會在他們的華為手機上看到“Your device has failed verification and may not work properly”訊息。 如果你是其中之一,你可以擦除智能手機的所有資料並將其回復出廠設定或通過將其置於 eRecovery 模式來下載最新軟體。 如果這些方法都失敗了,你可以使用HiSuite來擺脫“Your device has failed verification and may not work properly”的訊息。