當你在 iPhone 上更新 iOS 17 軟體時,可能會彈出”無法安裝更新項目,安裝 iOS 17 時發生錯誤”的提示。 如果發生這種情況,則你的iPhone可能存在問題,導致你無法更新它。 如果你不知道解決方案,此問題可能會非常惱人,還會浪費大量時間。 在本文中,將有幾種解決方案可以幫助你解決「無法安裝 iOS 17」 的問題。
1. 確保你的 iPhone 支援 iOS 17
在嘗試任何方法之前,你需要確定你的 iPhone 是否支援 iOS 17。 如果你的 iPhone 不支援 iOS 17,則你無法將 iPhone 更新到此系統。 不過,如果你的 iPhone 不支援 iOS 17,你應該不會遇到此問題。 iOS 17只兼容iPhone XR/XS以及之后的设备。 要檢查你的 iPhone 是否支援 iOS 17,請按照以下步驟操作:
- 打開設定。
- 向下滾動並點擊一般。
- 點擊關於本機。
- 你將在選項中看到你的軟體版本。 如果沒有顯示 iOS 17,則可能有可用的更新。
- 點擊左上角的一般返回上一頁。
- 點擊軟體更新。
- 如果你的 iPhone 建議更新,請嘗試將你的 iPhone 更新到最新版本。
- 嘗試更新軟體後,如果出現「無法安裝更新項目」的錯誤,則可以嘗試以下解決辦法。
2. 強制重啟你的 iPhone
如果你的 iPhone 沒有回應或者有些小問題,通常建議強制重啟你的 iPhone。 所以當你無法安裝 iOS 17,那麼重新啟動 iPhone 可能會修復它。 請按照以下步驟重新啟動你的 iPhone:
- iPhone 6s 或 iPhone SE:同時按住睡眠/喚醒按鈕和主螢幕按鈕。 當蘋果標誌出現時,鬆開兩個按鈕。
- iPhone 7:同時按住降低音量按鈕和睡眠/喚醒按鈕(也稱為側邊按鈕)。 當 Apple標誌出現時,鬆開兩個按鈕。
- iPhone 8 或 iPhone SE(第 2 代及更新機型):按下並快速釋放音量增大按鈕,按下並快速釋放音量減小按鈕,然後按住側邊按鈕。 當 Apple標誌出現時,鬆開按鈕。
- 有面容ID 識別的iPhone:與iPhone 8相同的過程。
重啟手機后,嘗試將軟體更新到iOS 17。
3. 檢查 iPhone 儲存空間
如果你沒有足夠的可用儲存空間,則可能會出現「無法安裝更新項目」 的錯誤。 你的 iPhone 需要有足夠的儲存空間來安裝更新,因為每次更新都有新的功能會佔用存儲空間。 更新 iPhone 軟體時,建議至少有 5GB 的免費儲存空間。 為了檢查你的 iPhone 存儲,請按照以下步驟操作。
- 前往設定。
- 點擊一般。
- 點擊iPhone儲存空間。
- 當你在此頁面上時,它會告訴你有多少的可用存儲空間。 如果它低於 5GB,那麼你可以通過刪除一些相片、檔和應用程式來釋放一些存儲空間。
- 完成後,嘗試更新你的 iPhone。
4. 確保網路夠快
更新 iPhone 時,擁有穩定快速的網路是關鍵。穩定的連接可確保你的軟體快速更新且不會出現問題。如果你的網路不夠快速和穩定,你將無法安裝 iOS 17,提示「無法安裝更新項目」是常見的一種問題。 請按照以下步驟檢查你的網路連接:
- 打開設定。
- 選擇 WLAN。
- 在 WLAN 中,將顯示你連接到的網路。 為確保連接穩定,請檢查Wi-Fi 信號是否滿格。 如果是的話,那麼你就有了穩定的網路。
- 如果沒有滿格的話,則你的網路連接可能是不穩定的。 如果你的Wi-Fi連接旁邊彈出一條訊息說“Internet 可能不可用”,那麼你的連接也不穩定。
- 要解決此問題,請靠近路由器或重啟你的路由器。如果連接仍然不穩定,那麼你需要換一個網路了,比如連接朋友家的Wi-Fi。
5. 確保你的 iPhone 有足夠的電量
要更新你的 iPhone 軟體,你的 iPhone 至少需要50% 的電量,這樣你的 iPhone 在更新時才不會死機或中斷。 因此,在更新手機之前,請確保它有50% 的電量,並且在更新時最好保持充電狀態。
6. 刪除Beta描述檔
Beta 描述檔僅適用於擁有有效 Apple ID 並在註冊過程中接受 Apple Beta 軟體計劃協定的 iPhone 使用者。 它讓使用者可以試用預發佈的軟體。 當新軟體發佈給每個iPhone使用者時,安裝時可能會出現「無法安裝更新項目」的問題。 擁有 Beta 軟體有時會導致你的 iPhone 混亂,並阻止你將 iPhone 更新到最新發布的版本。 這就是你可能無法安裝 iOS 17 的原因。 請按照以下步驟刪除你的 Beta 描述檔:
- 前往設定。
- 然後點擊一般並點擊 VPN 與裝置管理。
- 點擊 iOS Beta 軟體描述檔。
- 點擊“移除描述檔”,然後重新啟動你的裝置。
- 然後按照步驟安裝最新的 iOS 軟體更新。
7. 刪除舊iOS軟體檔
更新到最新版本的 iOS 時,如果 iPhone 上有舊軟體檔的話,可能會導致「無法安裝更新項目」錯誤,因為新的軟體檔可能與舊的某些軟體檔衝突,或引起一些某些未知問題導致你無法安裝 iOS 17。 請按照以下步驟刪除軟體檔。
- 轉到設定並點擊一般。
- 選擇iPhone儲存空間。
- 找到並點擊下載的 iOS 檔案。
- 選擇刪除更新並確認。
8. 使用電腦更新iPhone
使用電腦更新 iPhone 可以防止出現「無法安裝更新項目」的訊息。這是因為幫你安裝iOS 17的是iTunes,而不是手機的系統更新版塊。請按照以下步驟使用你的電腦更新你的 iPhone:
- 使用蘋果電纜線將iPhone連接到電腦。
- 在你的 PC 上打開 iTunes 應用程式(如果是安裝了Catalina及之後版本的Mac電腦,則是Finder),然後點擊 iTunes 視窗左上角附近的 iPhone 小圖標。
- 點擊更新按鈕。
- 點擊彈出視窗上的更新以安裝更新。
9. 選擇其他時間更新
如果這些解決辦法都不起作用,那麼可能是因為有很多人同時嘗試更新。當蘋果發佈新版本時,蘋果伺服器會有大量的更新請求。 如果有太多人的話,可能會出現擁堵,這將導致你的iPhone上出現錯誤訊息。 只需等待一兩天,然後再次嘗試更新你的iPhone。
希望這些解決方案之一可以幫助你更新到新的軟體 iOS 17,而無需處理「無法安裝更新項目」這樣的錯誤訊息。 如果以上這些辦法都沒有解決問題,那麼你可能需要聯繫Apple來解決問題。