任何擁有iPhone的人都深有體會，最令人沮喪的是手機熒幕凍結或者沒有反應。其中，最頻繁發生的問題就是卡在蘋果標誌介面，不是白蘋果（背景是黑色的，蘋果logo是白色的）就是黑蘋果（背景是白色的，蘋果logo是黑色的）。出現這個問題的時候，你可能會認為手機只是忙於加載數據或者安裝更新。但是，隨著秒數變成分鐘數，分鐘數越來越多，看不到盡頭，你的手機已經卡在白蘋果或者黑蘋果很久都無法開機，那肯定是出問題了。那麼iPhone卡在蘋果Logo的介面會有哪些原因呢？
PS. 這裡介紹的解決方案也適用於iPhone更新iOS 17時卡在白蘋果或黑蘋果。
是什麼導致iPhone卡在蘋果Logo畫面
在修復你的手機之前，我們首先需要看看你的iPhone卡在白蘋果或者黑蘋果上的不同原因。瞭解問題的根源意味著你將能夠採取最好的措施來解決它並防止它在不久的將來再次發生。
硬體已損壞。雖然iPhone品質很好，但它們也會出現各種各樣無法預料的問題。它們畢竟是由容易受到衝擊、外力或液體損壞的微型機器製成的。畢竟，iPhone的主板很容易壞。
回復iTunes或iCloud備份到iPhone出現異常。iTunes或iCloud備份回復到iPhone需要很長時間，在這個過程中，可能恢復iPhone可能出於某種原因，會導致它在加載數據時卡在蘋果logo介面上。
更新iPhone軟體。你可能正在更新最新版本的iPhone軟體 – iOS 17，然後你發現iPhone 在白蘋果或黑蘋果屏幕上凍結了幾個小時。你可能在想 iOS 17 軟體到底有多大，需要這麼長時間。
回復iPhone到出廠預設值失敗。你可能在將舊裝置出售給他人之前嘗試回復到出廠預設值來抹除私人資料，但發現它沒有完成並且在Apple logo畫面上凍結了幾個小時。這可能是因為系統運行出現了不能處理的問題，所以卡住。
越獄iPhone。首先，不要越獄你的iPhone，因為它會失去保修資格。但是，如果你這樣做了，或者你付費的技術人員這樣做了，那麼你很可能碰到這種螢幕凍結的問題。
不管原因是什麼，我們可以嘗試以下方法來解決iPhone白蘋果或者黑蘋果問題。
解決方案 1：強制重啟 iPhone
對於卡住的螢幕，比如iPhone卡在白蘋果或者黑蘋果介面，最快且通常最可靠的解決方案是強制裝置重啟。如果你的iPhone上沒有其他潛在問題（例如硬體損壞），這種方法效果最好。不過，在執行此操作之前，你需要瞭解iPhone的型號，因為不同的裝置型號有不同的操作教學。
強制重啟iPhone 8或更新機型
我們先從iPhone最新型號開始介紹，請執行以下步驟強制重啟。
- 快速按下然後鬆開提高音量按鈕。
- 快速按下然後鬆開降低音量按鈕。
- 按住側邊按鈕（睡眠/喚醒按鈕）。一旦你的iPhone重新啟動，釋放它。期間介面會再次出現Apple logo，但是過一會兒便會進入到解鎖介面。
強制重啟iPhone 7和7s
強制重啟iPhone 7和iPhone 7s 的操作和以上步驟略有不同。
- 同時按下降低音量和側邊按鈕。螢幕變黑時也不要放開。
- 一直按住它們，直到出現蘋果logo。
強制重啟iPhone 6s或更舊機型
如果你使用的是iPhone 6s或更早銷售的機型，以下是強制重啟的步驟。
- 同時按住Home和側邊按鈕。期間手機熒幕會變黑。
- 持續按住這兩個按鈕，直到iPhone熒幕再次出現Apple logo。
解決方案 2：使用回復模式修復iPhone
如果強制重啟手機不起作用，你的手機還是處於白蘋果或者黑蘋果介面，你可以嘗試透過回復模式更新或回復你的 iPhone。在執行此操作之前請注意，如果你選擇回復裝置，iPhone中的所有數據都將被刪除。如果你選擇更新選項，您裝置上的數據將被保留，並且最新的軟體 iOS 17 將安裝在你的iPhone上。使用回復模式需要藉助iTunes。確保你在電腦上安裝了最新版本的iTunes。
透過回復模式更新或回復iPhone 8或更新機型
- 將你的iPhone連接到你的電腦，然後打開 iTunes。現在，將你的iPhone設置為回復模式。
- 按下然後快速釋放提高音量按鈕，然後對降低音量按鈕執行相同操作，接著按住側邊按鈕，直到你可以看到螢幕顯示連接到iTunes的圖示。回復模式下的iPhone螢幕有2種類型，如下面的螢幕截圖所示。
- 你會發現 iTunes提示“iPhone發生問題，需要更新或回復”。
- 在iTunes的提示框中，首先單擊“更新”，因為這有時可以解決問題。如果這不起作用，可以在此次嘗試後重試，選擇“回復”。更新iPhone不會影響手機上的內容和設定，但是回復iPhone則會擦除手機上的所有數據。
等待 iTunes完成更新或回復你的iPhone。在大多數情況下，之後iPhone不會卡在白蘋果或者黑蘋果的介面了。
透過回復模式更新或回復iPhone 7
- 將你的iPhone連接到你的電腦，然後打開iTunes。
- 首先將iPhone設置為回復模式。同時按住降低音量按鈕和側邊按鈕，看到蘋果標誌時也不要鬆開。繼續按住這兩個按鈕，直到看到連結到iTunes的標誌。
- 然後接下去的步驟與iPhone 8或更新機型相同。
透過回復模式更新或回復iPhone 6s或更舊機型
- 將你的iPhone連接到你的電腦，然後打開 iTunes並將iPhone設置為回復模式。
- 同時按住Home鍵和睡眠喚醒按鈕，看到蘋果標誌時不要鬆開。繼續按住兩個按鈕，直到看到回復模式螢幕。
- 然後重複iPhone 8或更新機型的教學即可。
解決方案 3：使用DFU模式修復iPhone
進行DFU回復應該是最後的選擇，因為它會導致數據完全丟失。iPhone回復後，將像新裝置一樣。如果你的裝置是iPhone 8或更新的型號，它將安裝最新版本的軟體iOS 17。這過程也需要使用到iTunes，並且需要將iPhone連結到電腦。流程跟回復模式差不多，只是設定DFU模式的步驟略有不同。
透過DFU模式回復iPhone 8或更新機型
- 將iPhone 8連接到電腦，然後打開iTunes。
- 現在將你的iPhone設置為DFU模式。快速按下然後鬆開音量調高按鈕。快速按下然後鬆開降低音量按鈕。按住側邊按鈕（睡眠/喚醒按鈕），直到螢幕關閉。
- 同時按住降低音量按鈕和側邊按鈕。5秒後鬆開側邊按鈕，但不要鬆開降低音量按鈕。繼續按住降低音量按鈕約5秒鐘，直到你在電腦螢幕上看到“iTunes檢測到iPhone處於回復模式”彈窗。
- iPhone處於DFU模式時，處於黑屏狀態，iTunes會識別為回復模式。如果iPhone不是黑屏，請重複上述步驟將你的裝置置於 DFU 模式。
- 最後在彈窗中單擊確定按鈕，確認回復iPhone。iTunes就會下載最新軟體回復你的iPhone。
透過DFU模式回復iPhone 7
- 將iPhone 7連接到電腦，然後打開iTunes。
- 同時按住降低音量按鈕和側邊按鈕至少8秒。
- 鬆開側邊按鈕，但不要鬆開降低音量按鈕。繼續按住降低音量按鈕至少5秒鐘，直到你看到電腦螢幕上的“iTunes 檢測到iPhone處於回復模式”消息。
- 鬆開降低音量按鈕，此時螢幕應該變黑。這意味著你做對了。如果沒有，請重複該過程。
- 根據彈窗上的提示，立即透過DFU模式恢復你的 iPhone。
透過DFU模式回復iPhone 6s及更舊的裝置
- 將iPhone 6s連接到電腦，然後打開iTunes。
- 同時按住主畫面按鈕和睡眠喚醒按鈕至少8秒。
- 鬆開睡眠喚醒按鈕，但不要鬆開主畫面按鈕。繼續按住主畫面按鈕，直到你在電腦螢幕上看到“iTunes 檢測到iPhone處於回復模式”消息。
- 釋放主畫面按鈕，這時螢幕應該是黑屏狀態。如果不是，請重複該過程。
- 透過單擊iTunes彈窗上的確定按鈕，然後單擊回復iPhone，透過DFU模式回復你的 iPhone。
以上教學是所有我們遇到白蘋果或者黑蘋果時，能在家自己嘗試的解決辦法。希望能幫到你。如果以上方法都無法救回你的iPhone，那麼唯一的辦法就是找蘋果支援的專業人員來幫忙檢查是否硬體有損壞。
