iPhone恢復/復原模式卡住了?在找蘋果售後支援之前先閱讀這篇文章

iPhone恢復模式卡住

如果你看到這篇文章,那你一定正在搜尋辦法解決iPhone恢復模式卡住的問題(iPhone恢復模式也叫復原模式)。對於舊的iOS版本,iPhone恢復模式卡住時手機會顯示一根電纜連接iTunes的圖標(如上圖中的右側手機)。從iOS 13開始,iPhone則顯示一根電纜連接電腦的圖標(如上圖中的左側手機)。別擔心。他們是同一個問題。

你可以自己救回卡在恢復模式的iPhone!

首先讓我告訴你為什麼你的iPhone會卡在恢復模式。這通常發生在你更新或回復iPhone時。當你的軟體出現問題時,就會卡在恢復模式——這是一種故障安全模式。因此,大多數情況下,可以透過消除軟體故障來解決,而且軟體問題通常我們可以自己解決。

在本文中,我將向你展示所有已被真實iPhone用戶證明有用的解決辦法。本篇教學是你可以在互聯網上找到的最全面的指南。由於iPhone會在不同情況下陷入恢復模式,因此某些解決辦法適用於某些人,有些解決辦法適用於其他人,但是我建議你在去Apple商店之前嘗試所有解決辦法。如果您的 iPhone 在更新到 iOS 17 時卡在恢復模式,這裡所有解決方案也都適用。

解決辦法的簡單介紹

好吧,讓我們直接討論解決辦法。我將從最簡單的開始介紹到最難的。有些只需要幾分鐘,有些可能需要更長的時間,但都可以在家裡靠自己完成。

更簡單的解決辦法

更複雜的解決辦法

如果你的裝置上有照片、消息、聯繫人等重要數據,並且你希望保留這些數據,請放心,因為以上部分方法,可以在不影響你的個人數據的情況下,讓你的iPhone退出恢復模式。繼續閱讀吧,當然你可以跳過你已經知道並嘗試過的解決辦法。

解決辦法 1. 強制重啟iPhone

讓我們從最簡單的解決辦法開始。除了有故障的手機,你不需要藉助任何其他東西。你唯一需要注意的是遵循以下指南操作。否則,結果可能不是你所期望的。根據你的iPhone型號查看對應指南:

適用於iPhone 6或更早機型

按住睡眠/喚醒按鈕(也稱為側面或頂部按鈕)和主畫面按鈕,直到看到 Apple 標誌。這意味著你的iPhone正在重新啟動。

強制重啟iPhone 6

適用於iPhone 7iPhone7 Plus

iPhone 7 沒有 Home 按鈕,因此你需要另一個按鈕的幫助,即降低音量按鈕。按住睡眠/喚醒按鈕和降低音量按鈕,直到看到 Apple 標誌。

強制重啟iPhone 7

適用於iPhone 8或更高版本

iPhone 8 及更新機型的操作與之前的機型不同。按下並快速鬆開提高音量按鈕和降低音量按鈕。再按住側邊按鈕,直到看到 Apple 標誌。

強制重啟iPhone 12

這個解決辦法確實有效,儘管它似乎太容易了。但是,對於一些不想進行任何手動操作、強制重啟失敗或裝置按鈕(主畫面按鈕或睡眠/喚醒按鈕)出現故障的人來說,下面這種解決辦法是一個不錯的選擇。

解決辦法 2. 使用免費的工具

藉助軟體總是比手動操作更容易。對於此解決辦法,你必須下載可以幫助你退iPhone恢復模式的程式。網上有很多這樣的免費工具。只需選擇一個你喜歡的。在這裡,我以Wondershare Dr.Fone – 系統修復工具為例,逐步向你展示如何操作。它支持iPhone 15和iOS 17。

從官方網站下載軟體。Wondershare是一家比較知名的軟體服務提供商,並且我已經測試過它是一個安全的工具,所以請放心將它安裝在你的電腦上。請注意,Wondershare Dr.Fone是一款付費工具,但是一鍵退出恢復模式是免費功能。

Wondershare Dr.Fone是一個集合了多種手機工具的軟體,所以打開軟件後,你需要選擇系統修復功能。這時會彈出一個新窗口,就是系統修復工具的介面了,選擇蘋果即可看到下圖介面。

  • 單擊修理工具箱
  • 將你的iPhon連接到電腦,然後單擊下一步
  • 你的裝置被檢測到。單擊退出Recovery模式。大約 1 -2分鐘後,你的iPhone將退出恢復模式。
Wondershare Dr.Fone系統修復(iOS)介面1

該解決辦法也非常簡單,適合尋求快速修復的人。但是如果不幸上述2個解決辦法不起作用,請繼續嘗試其他2個解決辦法。

解決辦法 3. 使用iTunes(提供3種方式)

正如我上面提到的,iPhone恢復模式卡住通常是iPhone軟體的問題,因此透過iTunes刷新iPhone系統是一個很好的解決辦法。使用iTunes讓iPhone退出恢復模式也是Apple推薦的解決辦法。

你只需要將你的裝置連接到電腦,Mac或Windows電腦都可以。你需要檢查的最重要的事情是你是否安裝了iTunes,或者你的iTunes是否是最新版本。確保你的iTunes是最新版本。否則,修復可能會失敗。

準備工作

對於Windows用戶,如果你尚未安裝iTunes,你可以從Microsoft Store或官網下載。如果已安裝,請打開軟體並單擊左上角的說明。選擇檢查更新項目以查看是否有任何新的版本。如果有,請在嘗試接下來的解決辦法之前對其進行更新。

更新iTunes

對於Mac用戶,情況會有所不同。如果你已將Mac更新到macOS Catalina或更高版本,則必須使用Finder,因為自macOS Catalina起,Finder中包含了一些iTunes功能,例如備份、回復和同步iPhone、iPad、iPod touch。這時候你需要更新macOS才能更新Finder。

如果你使用的是iTunes,只需在Mac上打開App Store。你將在窗口頂部看到更新。單擊它並檢查iTunes或Finder是否有任何更新。如果有,請單擊更新並等待該過程完成。

一些用戶反饋說他們總是無法更新iTunes的某些組件。我建議你卸載iTunes及其所有組件。然後重新啟動電腦並從頭開始安裝最新版本。

使用iTunes更新iPhone(保留所有數據)

準備好iTunes軟體後,你現在需要一根蘋果數據線。盡可能使用原裝電纜,因為這也會影響結果。由於該過程將依賴網路下載iPhone系統檔案,因此請確保你的網速夠快和連接夠穩定。請注意,iOS版本將在此過程中更新到最新版本(當前是iOS 17)。以下是步驟。

  • 打開iTunes並將你的裝置連接到電腦。如果未被iTunes檢測到,請拔下裝置並重新插入。
  • 一旦iTunes檢測到你的iPhone,你將看到類似這樣的消息:“[你的裝置名稱] 發生問題,需要更新或回復。”
  • 如你所見,你有2個選項:更新iPhone或回復iPhone。你應該在此處選擇“更新”,因為“回復”選項會清除裝置上的所有數據。
  • 單擊更新後,確認該選項並按照接下來幾個彈出窗口中的指南進行操作。然後iTunes將開始為你的裝置下載最新的軟體。iOS 17 僅兼容 iPhone XR/XS 或更高版本。早期型號不會安裝 iOS 17。
  • 軟體下載完成後,它將開始在你的裝置上安裝該軟體,這不會影響你的個人數據。
  • 等待一段時間,你的裝置將重新啟動並顯示進度條。當進度條已滿時,你將看到你的裝置正常重啟。你的數據還和以前相同。
使用iTunes更新iPhone

整個過程對於不同iPhone,時間是不同的。有時需要幾個小時,但有時不到30分鐘。保持耐心。

使用iTunes回復iPhone(擦除所有資料)

如果你按照上一部分透過iTunes在恢復模式下更新iPhone的指南,但不幸失敗了,你需要嘗試這種方法 – 使用iTunes將裝置回復到出廠預設值。如果你定期備份iPhone,這可能不是問題,因為你可以在裝置退出恢復模式後將最新備份回復到iPhone。如果你的iPhone中有無法丟失的寶貴數據,我建議你嘗試最後一種解決辦法,這是一款付費軟體,它提供了一種修復iPhone卡在恢復模式的方法,同時還能保留數據。

Restore frozen iPhone through iTunes

當你最終決定嘗試此解決辦法時,你只需重複上一部分“使用iTunes更新 iPhone”列出的步驟。唯一的區別是當你看到更新iPhone和回復iPhone的選項時,單擊回復iPhone按鈕。然後只需按照螢幕上的說明進行操作,iTunes也會下載最新的軟體,然後在重新安裝最新的 iOS時擦除裝置上的所有數據。此過程完成後,iPhone將自動重啟,你必須輸入你的Apple ID 並將你的iPhone設定為新裝置。

使用iTunes的最後一次嘗試

如果上述方法不起作用,你仍然可以選擇使用iTunes的最後一個選項。那就是將iPhone置於DFU模式,然後使用iTunes回復iPhone。那麼什麼是DFU模式?

DFU模式是iPhone的另一種狀態,你的iPhone無需加載最新的iPhone操作系統或引導加載程式即可與iTunes交互。換句話說,當你的iPhone完全無法啟動,它可以幫助iTunes識別並刷新你的iPhone軟體,使其退出恢復模式,啟動到正常狀態。

如何讓iPhone進入DFU模式?對於不同的型號,步驟略有不同,但首先,將你的裝置連接到電腦並打開iTunes。請注意,仍然要保證在你的電腦上安裝最新版本的iTunes。

iPhone DFU Mode

適用於iPhone 6或更早機型

同時按下主畫面按鈕和睡眠/喚醒按鈕(也稱為側面或頂部按鈕)。繼續按住兩個按鈕。 8-10 秒後,鬆開電源按鈕,但仍按住主畫面按鈕至少5秒。你什麼時候可以判定iPhone進入了DFU模式呢?當你的iPhone螢幕變黑並且iTunes會彈出一個窗口,顯示“iTunes檢測到iPhone處於DFU模式”類似的訊息。

適用於iPhone 7和iPhone 7 Plus

同時按住側面按鈕和降低音量按鈕8-10秒。鬆開側面按鈕,但仍按住降低音量按鈕。大約 5 秒後,你的iPhone應該會進入DFU模式。

適用於iPhone 8或更高版本

快速按下音量調高按鈕。然後快速按下降低音量按鈕。按住電源按鈕直到螢幕變黑。現在按住降低音量按鈕和電源按鈕。按住按鈕5秒鐘。之後,鬆開電源按鈕,但仍按住降低音量按鈕5秒鐘。

當你的iPhone進入DFU模式時,iTunes會要求你回復它,如下圖所示。 請注意,當前最新的軟體 iOS 17 只能安裝在 iPhone XR/XS 及更高版本上。

iTunes已偵測到一台在DFU模式中的iPhone

我希望以上步驟足夠清晰有效,你的iPhone此時也處於了DFU模式。現在你可以按照上述回復iPhone的指南進行刷機。步驟是一樣的。

解決辦法 4. 使用付費軟體

如果你正在閱讀此部分,我想你已準備好嘗試付費解決辦法來修復你的iPhone。此方法適用於那些希望以更快的方式解決問題或無法透過上述免費解決辦法讓iPhone退出恢復模式的人。

我想推薦的付費軟體仍然是Wondershare Dr.Fone – 系統修復。你也可以嘗試其他工具。它們工作原理類似。這款工具的蘋果系統修復功能有2種模式。標準修復將保留你裝置上的數據。高級修復將清除所有數據。

Dr.Fone系統修復工具非常易於使用,每一步的說明都很容易理解。整個過程比使用iTunes要短得多。這個工具的工作方式似乎與iTunes不同,而且它們提供7天退款保證,所以我認為值得一試。如果不幸的是,這個工具沒有幫助到你,你可以要求退款。那麼,在向Apple售後支援尋求幫助之前,為什麼不試一試呢?

好吧,讓我們談談如何使用該工具。使用標準模式和高級模式的過程是相同的。你只需要在第一步中選擇正確的模式。例如,你想嘗試標準模式,以下是具體步驟。

  • 在主頁上選擇蘋果系統修復
  • 然後選擇標準修復
  • 將你的iPhone連接到電腦。
  • 下載固件(軟體)。比iTunes更好的是,當Apple發布新版本的iOS時,你可以在這裡選擇更老版本的iOS,因為前一個版本的iOS還未關閉驗證通道。例如,當 iOS 17 發佈時,iOS 16 的最後一個版本仍然可用。你也可以自己在可信賴的來源下載正版iOS用來刷機。
  • 固件準備好後開始修復。它很快就會讓你的iPhone退出恢復模式。
Wondershare Dr.Fone系統修復(iOS)介面

使用此方法的提示:如果第一次失敗,你可以嘗試更多次。請記住按照失敗窗口上的說明進行操作。情況可能會有所不同。

結語

我希望你的iPhone現在已經退出了恢復模式。但是,在某些情況下,某些人的iPhone可能無法透過上述所有解決辦法進行修復,因為他們的裝置存在硬體問題。這通常是主板的問題,這會阻止iPhone加載軟體並重新啟動。如果你已經嘗試過我上面介紹的方法但是都沒有解決問題,請立即與蘋果售後支援預約。他們會全面檢查你的iPhone硬體。

Brian Lee

Brian Lee

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