iPhone講電話螢幕不會亮?這裡有超全分析和解決辦法

iphone講電話螢幕不會亮

你是否經常因為iPhone通完電話後黑屏而煩惱?或者你是否遇到過類似的情況,即在通話期間iPhone螢幕變得無反應,講完電話也不會亮?其實這種情況在通話中就有問題了,我們可以繼續與對方交談,但不能掛斷或點擊螢幕上的任何按鈕。

這個問題是可以解決的。因此請繼續閱讀以瞭解有關此問題的原因和解決辦法。

快速解決辦法

如果你的iPhone在通話後卡在黑屏介面,並且你想立即恢復正常,你可以反復按側面按鈕,在其他iPhone型號中也稱為睡眠或喚醒按鈕。

如果這不起作用,請考慮強制重啟 iPhone。實際步驟取決於你的iPhone型號。例如,對於iPhone X、11、12、13或14,按下並快速釋放音量增大按鈕,然後按下並快速釋放音量減小按鈕,最後按住睡眠或喚醒按鈕直到出現Apple標誌。這將有助於重新打開iPhone螢幕。

強制重啟iPhone 12

如果你還沒有準備好嘗試以下解決辦法並且需要現在接聽電話,這裏有一個臨時解決辦法可能會有所幫助。就是在通話過程中開啟揚聲器來接聽電話。這樣,iPhone螢幕就不會變黑。

為什麼iPhone講電話螢幕不會亮?

這個煩人的問題通常是距離感應器造成的。如果你仔細觀察iPhone螢幕的正面,你會在揚聲器上方看到一個小組件,這就是我們所說的距離感應器(不過在較新的iPhone機型上,可能看不到)。其目的是降低螢幕亮度以節省iPhone電池以及檢測裝置周圍的障礙物,通常是距離iPhone螢幕10釐米內。你無法關閉距離感應器,因為它是每個iPhone裝置的內置功能。唯一的解決方案是確保你的距離感應器沒有發生故障。距離感應器故障可能是以下原因造成的:

  • 距離感應器被東西擋住

當你在通話期間將iPhone螢幕靠近耳朵時,螢幕會迅速變黑,以確保你不會意外點擊任何按鈕。同樣,螢幕前的任何其他物件都會提示距離感應器自動鎖定螢幕。

  • 距離感應器上的污垢和汗水

iPhone螢幕上的灰塵、汗水和任何其他汙跡逐漸堆積起來,因此從長遠來看會阻塞距離感應器。這也可能導致它停止正常運行。

  • 軟體問題

距離感應器的故障也可能是由手機上的一些損壞的檔以及過時的iOS軟體引起的。因此,你的iPhone螢幕會在通話期間變黑或無回應。

  • 距離感應器故障

如果你剛安裝完新的iPhone螢幕,但是它沒有安裝好可能會導致距離感應器故障。它也可能是由於在堅硬的表面上撞擊iPhone螢幕造成的。iPhone距離感應器有缺陷的跡象包括iPhone螢幕在通話期間進入睡眠模式,即使在電話結束後仍保持睡眠模式。

如何解決iPhone講完電話螢幕也不會亮的問題?

針對以上可能導致iPhone講電話螢幕不會亮的因素,我們整理了一些解決方法。你可以選擇適合你的辦法。

確保距離感應器沒有阻擋

首先要確保沒有灰塵或污垢阻擋距離感應器。為此,你需要使用乾淨、乾燥的無絨布(例如用於清潔眼鏡的布)小心地擦去iPhone螢幕上的污垢。此外,吹掉螢幕邊緣的任何灰塵,那些灰塵也是有可能影響距離感應器正常工作的。那麼iPhone的距離感應器在哪里呢?檢查下圖中手機的被圈起來的部分,較老的機型就是肉眼可見的黑點,但是較新的機型是隱藏在黑色劉海下面的。

iPhone距離感應器

移除手機殼和螢幕保護膜

另一種快速排除距離感應器故障的方法是取下手機殼,尤其是螢幕保護膜。如果外殼不適合你的型號,有時iPhone可能會認為螢幕前有東西,導致講電話螢幕一直不亮。此外,請取下iPhone螢幕保護膜以徹底清潔介面並確保距離感應器不會被擋住。

手機殼

重置所有設定

當你的iPhone在通話過程中螢幕變黑屏時,另一個有幫助的解決方案是重置iPhone上的所有設定。重置所有設定會抹掉你在iPhone上所做的所有自定義設定和配置,例如網路設定、隱私設定以及位置設定。不用擔心,你的個人數據不會受到影響。這是為了防止是iPhone的某些設定問題導致講完電話螢幕也不亮。要重置所有設定,請打開設定App,然後向下滾動並點擊一般,從那裏點擊轉移或重置iPhone,再點擊重置,最後點擊重置所有設定。你還必須輸入密碼並再次點擊重置所有設定按鈕進行確認。

重置所有設定

更新iPhone軟體

如前所述,當iPhone通話結束後螢幕還是不亮時,可能是軟體出現一些了問題,造成距離感應器無法正常工作。因此,你可以檢查是否有任何新版本的iOS。轉到設定 > 一般 > 軟體更新。如果有更新,你可以單擊下載並安裝按鈕以在你的裝置上安裝最新的iOS系統。軟體更新後,距離感應器可能會正常工作。

更新iPhone軟體

如果你無法在手機上更新iOS軟體,可以使用iTunes更新。如果iPhone講電話螢幕不會亮的問題出現在軟體更新之後,你可以使用這個工具給系統降級或者修復系統潛在問題。

iMobie AnyFix介面1

將iPhone設定為出廠預設值

如果上述所有解決方案都不起作用,則意味著你的iPhone存在的問題比你實際想像的要嚴重。解決此問題的最佳方法是將iPhone重置為出廠預設值。出廠設定會刪除你iPhone上的所有數據和設定,並將其回復為你首次購買時的狀態。因此,在重置iPhone之前,你需要將數據備份到iCloud 或你的電腦,以便稍後恢復。

要重置iPhone,只需轉到設定,向下滾動並單擊一般,然後從那裏向下滾動並點擊轉移或重置iPhone,最後單擊清除所有內容和設定。你必須輸入密碼以進行確認。此過程將需要幾分鐘,具體取決於你保存的數據的大小。恢復出廠預設值後,你的iPhone將重新啟動。

清除所有內容和設定

你還可以使用電腦將iPhone恢復為出廠預設值。如果你使用的是Windows電腦,請打開 iTunes,但如果你使用的是裝有macOS 例如 Catalina 或更高版本的Mac,則需要打開 Finder。使用USB 數據線將iPhone連接到電腦並按照螢幕上的說明進行操作。當手機圖標出現在Finder或iTunes窗口中時,請點擊它。然後單擊回復iPhone按鈕,並再次單擊回復以確認。你的電腦將清除iPhone上的所有內容並安裝最新的iOS。 iPhone恢復出廠預設值後,它將重新啟動,你就再次進行,並且將之前的備份回復到手機。

只要“iPhone講電話螢幕不會亮”的問題是由軟體問題引起的,回復iPhone是最有效的解決方案。

透過iTunes回復iPhone

預訂Apple的售後服務

如果你的iPhone即使在嘗試了上述所有解決辦法後仍然在講完電話後螢幕還是不會亮,你可以考慮與距離你較近的Apple支持預約,以獲得專業幫助。要預約,你可以訪問官方網站選擇你想要的維修服務類型。你可以選擇將手機寄送給Apple、選擇授權的服務提供商或前往你所在地附近的Apple商店。

Apple商店

儘管iPhone講完電話螢幕也不會亮這個問題很煩人,但也不是完全無法解決的。你只需遵循上述一些快速簡單的指南即可重新回復正常iPhone螢幕。

Brian Lee

Brian Lee

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