有些用戶使用 iPhone 時,會看到一個彈窗提示iPhone 密碼過期。 如果你看到此訊息,無需驚慌,因為這個問題可以靠自己解決。
在這裡,你將瞭解所有可能的解決問題的方法,哪怕手機是你的公司給你的,並且iPhone解鎖密碼因公司政策而過期。
為什麼 iPhone 顯示我的密碼過期?
這種錯誤可能是因為軟體或設定的錯誤或衝突,因此訊息突然彈出,但你實際上沒有做錯任何事情。
如果你已登錄學校或大學帳戶,或者iPhone是由公司或者組織提供給你的,則手機已下載並安裝配置檔,以便遠端訪問和管理。換句話說,你的iPhone被你的學校/公司/組織通過MDM控制了。 安裝此類配置檔後,其密碼策略可能會附帶一個過期時間,因此它會顯示「密碼過期」訊息。
蘋果賬號的密碼會過期嗎?
如果是 Apple ID,它不會過期。 但是,Apple 強烈建議你盡可能頻繁地更改密碼,以保護你的帳戶免受未經授權的訪問。
另一方面,如果問題是關於 iDevice 的密碼,是的,它確實會過期。 如果你登錄了你的學校/學院帳戶,或者你的合作組織為你提供的手機,則配置檔策略可能有一個時間閾值,在該時間閾值之後,裝置會通知你iPhone 解鎖密碼過期。
如何解決“iPhone密碼過期”的問題
如前所述,根據彈出“密碼過期”訊息的原因,解決方案可能會有所不同。 該問題的一些最常見的修復方法如下所述。
解決方案 1:強制重啟 iPhone
強制重啟你的 iDevice 會暫時斷開電路,然後重新啟動裝置,從而從記憶體中刪除任何可能阻止你的 iPhone 正常運行的進程。由於強制重啟iPhone的過程因機型而異,此處將介紹所有方法。
適用於 iPhone SE 第 2 代、iPhone 8 及更高版本
- 按下並釋放音量調高按鈕。
- 快速按下並鬆開降低音量按鈕。
- 按住睡眠/喚醒按鈕。
- 等到手機重新啟動並且螢幕上出現Apple圖示。
- 釋放睡眠/喚醒按鈕。
- 等待手機正常啟動。
適用於 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus
- 同時按住降低音量和睡眠/喚醒按鈕。
- 等到 iPhone 重新啟動並且 Apple 圖示出現在螢幕上。
- 鬆開兩個按鈕。
- 等待手機正常啟動。
適用於 iPhone SE 第 1 代、iPhone 6s 及以下機型
- 同時按住睡眠/喚醒和主畫面按鈕。
- 等到 iPhone 重新啟動並且 Apple 圖示出現在螢幕上。
- 鬆開兩個按鈕。
- 等待手機正常啟動。
解決方案2:重置iPhone密碼
重置 iPhone 密碼可確保你的手機符合為你安裝配置檔的學校或組織定義的政策。 你可以按照以下說明瞭解如何重置你的 iPhone 密碼。
- 在iPhone上,前往“設定”。
- 轉到Touch ID與密碼(適用於配備觸控ID的iPhone)或Face ID與密碼(適用於配備面容ID的iPhone)。
- 當 iPhone 提示時輸入你的密碼。
- 在Touch ID與密碼或Face ID與密碼螢幕上,點擊更改密碼。
- 當 iPhone 提示時,輸入你目前的密碼。
- 接下來,輸入新密碼,並再次驗證。
解決方案3:重置所有設定
將iPhone上的所有設定重置為出廠預設設定可確保刪除所有衝突的配置。 這種方法的優點是不會刪除任何應用程式或個人資料,並且影響仍然僅限於設定。 你可以按照以下給出的過程重置所有設定以消除「iPhone密碼過期」錯誤:
- 在iPhone上,前往“設定”。
- 前往一般。
- 向下滾動到底部,然後點擊移轉或重置 iPhone。
- 點擊下一個螢幕底部的重置。
- 從彈出的功能表中點擊重置所有設定。
- 當 iPhone 提示時輸入你的密碼。
- 點擊螢幕底部的重置所有設定。
- 出現提示時再次點擊重置所有設定。
- 等待 iPhone 重新啟動,然後才能再次開始正常使用它。
解決方案 4:更新 iPhone
如果你的 iPhone 安裝的是舊版本的 iOS,你可能會收到錯誤“ iPhone 密碼過期」。 要解決此問題,你需要做的就是安裝可更的最新版本的操作系統。 這樣做的過程如下:
- 確保手機至少充電50%。
- 確保手機已連接到穩定的Wi-Fi網路並且可以訪問Internet。
- 前往設定。
- 前往一般。
- 點擊軟體更新。
- 等待你的 iPhone 檢查任何可用的軟體更新。
注意:如果有可用更新,你將在螢幕上看到其詳細資訊。 否則,你會看到一條訊息,上面寫著“iOS 是最新的”。
- 假設有更新版本的 iOS 可用,點擊底部的下載並安裝。
- 等待你的 iPhone 更新並重新啟動。
- 繼續正常使用手機。
解決方案5:使用復原模式回復iPhone
回復 iPhone 是一個由兩部分組成的過程,在第一部分中,你使用 iTunes 將手機連接到 PC 並將手機置於回復模式,然後在第二部分中回復它。
當你回復時,iTunes 會在你的 iDevice 上下載並安裝新的 iOS軟體,從而消除它可能存在的所有故障和問題。 下面給出了回復 iPhone 的過程:
第 1 部分:將 iPhone 置於復原模式
要將 iPhone 置於復原模式,你必須:
- 使用USB電纜將手機連接到安裝了iTunes的PC。
- 啟動 iTunes。
- 現在,你可以使用解決方案 1 中給出的方法,但不是在 Apple 圖示出現後鬆開按鈕,而是必須按住它們直到 iPhone 進入復原模式。 當你在螢幕上看到電纜和PC圖示或iTunes圖示時,你將知道手機處於復原模式。
注意:如解決方案 1 中所述,必須按下的按鈕組合因你擁有的手機型號而異。
第2部分:回復你的iPhone
要在將 iPhone 置於回復模式後回復它,你必須:
- 按 iTunes 資訊框上的回復。
- 按照螢幕上的說明完成要求。
- 等待 iTunes 下載並在你的 iPhone 上安裝最新 iOS, 然後重新啟動。
- 開始正常使用你的 iPhone。
解決方案 6:刪除 MDM
如開頭所述,你看到錯誤「密碼過期」可能是因為你的 iPhone 在 MDM 下。 MDM 代表行動裝置管理。 如果你的 iPhone 由公司或學校監管,則 MDM 設定檔只能由這些公司、組織或學校的管理員刪除。 為此,你可能需要聯繫IT管理員並請求他們授予進行更改的許可權。
另一方面,如果IT管理員已定義你作為使用者可以管理你的個人資料的策略,你可以:
- 前往設定。
- 前往一般。
- 轉到 VPN 和裝置管理。
- 點擊個人描述檔。
- 選擇帶來問題的描述檔。
- 點擊刪除該描述檔。
- 按照螢幕上的說明完成該過程,然後才能再次開始使用手機。
如果找不到IT管理員怎麼辦
如果你無法聯繫 IT 管理員,並且你的 iPhone 也不允許你刪除設定檔,則你必須尋找既易於使用又可以高效完成工作的第三方解決方案。 一個可使用的程式是 iMyFone LockWipe。 LockWiper 的一些重要功能包括:
- 移除 MDM 鎖。
- 解鎖 Touch ID 和 Face ID。
- Apple ID 鎖定時解鎖。
- 清除 iPhone。
- 刪除螢幕時間密碼。
小結
除非你的 iPhone 安裝了MDM設定描述檔,不然你一般不會看到你的 iPhone 螢幕鎖密碼過期的訊息,不過,如果你遇到這種情況,你可以隨時可以嘗試上面給出的解決方案。