Apple TV 是一款出色的裝置,當你沒有有線電視或任何其他類型的流媒體平臺時,它可以方便地觀看電視。 不幸的是,Apple TV 確實有它的問題,就像所有其他裝置不時發生的狀況一樣。 有幾個人報告說,即使他們的電視已經打開並且一切都已連接,他們的螢幕仍然是黑白的。 在這裡,你將了解幾種修復 Apple TV 沒有畫面並使其再次正常工作的方法。
如何修復 Apple TV 沒有畫面
在本節中,你將學習 7 種方法來解決 Apple TV 的沒有畫面問題。
1.重新啟動導致問題的應用程式
如果你嘗試使用應用程式觀看電視,但它只是顯示沒有畫面。 你可以嘗試修復 Apple TV 沒有畫面的第一件也是最簡單的事情之一就是重新啟動你目前正在使用的應用程式。 這非常簡單而且非常快速。 你會驚訝於這樣簡單的事情居然能起這麼大的作用。 因此,當事情無法正常運行時,強制退出應用程式的選項可以非常方便地讓事情再次運行。 因此,要重新啟動應用程式,請按照以下步驟操作:
- 快速按兩次主頁按鈕。
- 按兩下左鍵滾動到並選擇要關閉的應用程式。
- 在所選應用上向上滑動或快速按下兩次以強制關閉。
- 按功能表或返回按鈕退出應用程式切換器。
- 然後重新打開應用程式。
2.重啟蘋果電視
你可以嘗試修復 Apple TV 沒有畫面的另一種方法是重新啟動 Apple TV。 有兩種不同的方法可以做到這一點。 第一種方法是通過執行電源迴圈來重新啟動它。 這意味著將你的 Apple TV 從電源插座上拔下,並在將其重新插入之前將其拔下一兩分鐘。 這應該會完全重新啟動系統並解決問題。
另一種重啟方法是使用遙控器。 按住返回和控制中心按鈕,直到指示燈閃爍並且 Apple TV 重新啟動。 此方法可能會有所不同,具體取決於你擁有的遙控器,因此請確保檢查遙控器的版本或世代。
3.關閉幀率和動態範圍匹配
如果你啟用了設定以匹配動態範圍和/或匹配幀速率,則可能會導致你的螢幕沒有畫面,因為你的 Apple TV 正在嘗試自動確定你的電視支援哪些動態範圍或幀速率。 當你的電視嘗試在不同格式之間切換時,它會導致AppleTV崩潰,因此如果你關閉這些設定並完全避免此問題,可能會更好。
要禁用此選項,請打開Apple TV 上的設定並選擇影片和音訊,然後選擇匹配內容。 在此功能表中,取消選擇「匹配動態範圍」和」匹配幀速率“這兩個選項。 這將禁用這兩個選項並使你的 Apple TV 恢復正常,這樣沒有畫面問題就不會繼續存在。
4. 嘗試不同的 HDMI 和埠
如果你已嘗試上述步驟,但 Apple TV 仍顯示沒有畫面,則可以嘗試檢查以確保所有電纜和埠均已正確連接,以查看是否可以解決問題。 首先,從 Apple TV 裝置和電視上拔下 HDMI 電纜。 在將其重新插入之前,請先將其拔下。 確保將電纜完全推入以確保連接良好。
插入 HDMI 電纜後,進入電視設定,並確保為 Apple TV 插入的位置選擇了正確的 HDMI 埠。 如果這些都不起作用,則可能是你的實際 HDMI 電纜存在問題,請嘗試切換到新的,看看是否有幫助。
5.更新tvOS
你可以嘗試修復 Apple TV 沒有畫面的另一件事是更新你的 tvOS,以確保你運行的是最新版本。 如果你在舊的 tvOS 版本上運行,它可能有一些已在新更新中修復的錯誤,因此請確保你是最新的,以便一切都能正常工作。
要檢查你是否使用最新的軟體版本,請打開 Apple TV 上的“設定”功能表。 轉到系統然後軟體更新並選擇更新軟體。 如果有可用的新版本,將顯示一條訊息,通知你可以更新。 如果你看到可用的更新,請選擇下載並安裝以開始安裝較新的軟體。
更新過程中請勿斷開你的Apple TV。 Apple TV 裝置上的狀態指示燈應緩慢閃爍,表明更新仍在安裝中,因此請等待它停止閃爍並且 Apple TV 重新啟動。
6. 通過復原模式回復 Apple TV
如果到目前為止你沒有解決 Apple TV 沒有畫面問題,那麼你可以嘗試將 Apple TV 置於復原模式並回復它。 將 Apple TV 置於復原模式基本上就像將其置於 到 DFU 模式,以便在你處於復原模式時,你的 Apple TV 能夠與 iTunes 通信以更新或回復你的軟體。
由於螢幕為空白,你無法訪問Apple TV上的功能表,因此要將其置於復原模式,你必須將其插入電源插座,然後將其拔下大約5或6次,直到最終,你會看到“復原模式”螢幕彈出。
進入復原模式后,將 Apple TV 連接到 iTunes,你將收到一條訊息,提示你連接了處於復原模式的裝置,然後你可以選擇回復和更新它。 按一下「回復和更新」選項並按照 iTunes 上的說明操作,直到該過程完成。
7.使用工具
修復 Apple TV 沒有畫面的另一個選擇是使用第三方軟體。 iMobie 有一個名為 AnyFix 的工具可以幫到你。 AnyFix 聲稱能夠幫助解決包括 Apple TV 在內的 Apple 裝置的 130 多種不同問題,因此它們能夠解決你可能遇到的幾乎所有問題。
他們提供 24/7 全天候客戶支援,並隨時為你提供説明和回答你可能遇到的任何問題。 根據你的需求的嚴重程度,有 3 種不同的維修等級,包括標準維修、高級維修和終極維修。 AnyFix 擁有超過 100,000 名滿意的客戶,在你遇到不知道如何解決的 Apple 裝置問題的情況下,它是一款出色的工具。 它使用簡單,只需插入你的裝置並對其進行診斷以查看問題所在,然後他們會準確告訴你需要做什麼來解決問題。
如何修復 Apple TV 沒有畫面但有聲音
有人報告說他們的Apple TV有聲音,但沒有畫面,螢幕為空白。 如果你的 Apple TV 連接到外接顯示器,那麼你應該檢查它是否支援 HDCP。 檢查 HDCP 相容性很重要,因為使用沒有 HDCP 的外接顯示器可能會導致你的螢幕有聲音但沒有畫面。 HDCP 用於幫 Apple TV 等數位流媒體平台保護自己,防止其內容被複製和盜版。
因此,如果你的顯示器上沒有 HDCP,它可能會導致 Apple TV 沒有畫面和聲音,以此來保護 Apple TV 免受未經授權的內容複製。 如果你使用的顯示器沒有 HDCP 並且出現沒有畫面,則應斷開 Apple TV 的連接並改用其他顯示器或電視。 如果你確實使用另一台顯示器,請確保它確實支援 HDCP,這樣你就不會遇到同樣的問題。